Si votre Nintendo Switch ne se connecte plus au Wi-Fi, cela peut vite devenir frustrant. Heureusement, il existe plusieurs solutions simples à essayer avant de faire appel à un support technique. Découvrez comment rétablir la connexion de votre Switch au réseau Wi-Fi et reprendre votre jeu en ligne.
Points clés :
- Redémarrer la console et le routeur
- Description : Éteignez et rallumez votre Switch, puis redémarrez votre routeur pour réinitialiser la connexion.
- Vérifier les paramètres de connexion Wi-Fi
- Description : Assurez-vous que les informations de votre réseau Wi-Fi sont correctes et reconfigurez-les si nécessaire.
- Mettre à jour le firmware
- Description : Assurez-vous que votre console est à jour avec le dernier firmware disponible.
- Réduire les interférences
- Description : Éloignez la console des autres appareils électroniques et des obstacles qui pourraient perturber le signal Wi-Fi.
Les causes possibles
Il existe plusieurs causes possibles à votre problème. Heureusement, nous allons aussi voir dans cet article qu’il existe une multitude de solutions que vous pouvez explorer.
Ce peut être un bug mineur, comme lorsque la carte réseau qui chauffe et, dans ce cas, il faut juste la laisser refroidir, ou majeur, par exemple lorsque la console s’est déconnectée et n’est plus en mesure de rechercher le signal Wifi. Il peut aussi s’agir d’un problème de routeur qui ne permet pas à la console de se connecter ou qui est surchargé.
Néanmoins, il arrive aussi que le problème soit plus profond et provienne de la console. Un factory reset ou un hard reset peut même être nécessaire dans certains cas. Nous allons aussi vous montrer comment procéder.
Les solutions
Comme nous l’avons déjà évoqué, plusieurs causes sont possibles. Essayer tour à tour ces diverses solutions vous permettra peut-être de trouver la solution.
Un redémarrage de la console
Il suffit parfois d’un redémarrage de la console pour arranger un bug mineur de la carte réseau. Si vous avez déjà joué de nombreuses heures, peut-être pourriez-vous laisser votre Switch respirer quelques minutes, afin de refroidir. Vous avez vous-même sûrement besoin de vous reposer.
Un redémarrage du réseau
Il est rare que le modem soit fatigué. De temps en temps, il a seulement besoin d’être redémarré afin d’éviter les saturations, par exemple. De la même manière, si vous utilisez d’autres appareils relais comme des répéteurs Wifi, vous pouvez aussi essayer de les redémarrer.
Un déplacement afin de mieux capter le réseau
Il peut aussi arriver que vous vous trouviez seulement à un endroit où le réseau passe mal. Dans ce cas, il vous suffit de vous déplacer dans un endroit où vous avez un meilleur signal. Dans la maison, certains objets peuvent créer des interférences, comme des multiprises, des piles de dossiers ou d’autres appareils électroniques. Pour faire le test, vous pouvez vous rapprocher le plus possible du routeur. Vous pouvez même redémarrer la console une fois afin de la forcer à chercher un signal.
Un paramétrage du réseau
Il existe plusieurs façons de paramétrer le réseau. Vous devez simplement faire attention à la manipulation, surtout si vous n’êtes pas le seul à l’utiliser. En effet, il est possible que vos réglages affectent la connexion d’autres appareils. C’est pourquoi cette section est surtout conseillée à des utilisateurs avertis, capables de revenir au moins aux réglages précédents en cas de problèmes.
Vous pouvez par exemple changer de bande si votre routeur vous le permet. La Nintendo Switch peut supporter deux bandes, 2,4 GHz et 5 GHz. Cette méthode permet de résoudre les problèmes d’interférence.
Vous pouvez aussi changer le canal de fréquence du routeur. La manière de procéder dépend de votre appareil, mais vous pouvez normalement y accéder en entrant dans les paramètres, puis connexion réseau.
Vous pouvez également essayer d’utiliser temporairement un réseau sans cryptage WEP ou WPA-PSK, le temps de vérifier si le problème se trouve à ce niveau. Attention tout de même à ne pas laisser votre réseau ouvert trop longtemps.
De la même manière, vous pouvez aussi revenir à un DNS automatique si, auparavant, vous avez opté pour un DNS manuel. Vous pouvez aussi configurer manuellement votre console si vous avez opté pour un SSID masqué sur votre routeur.
Les resets
Il existe deux sortes de resets que vous pouvez utiliser sur la Nintendo Switch : le reset du cache et le hard reset. Rendez-vous dans les paramètres, puis choisissez « options de formatage ». Les deux types de reset sont accessibles normalement sur cette page.
Le reset du cache enlève les IDs, les mots de passe, les parties enregistrées et l’historique de votre console. Moins efficace que le hard reset que nous allons voir ensuite, cette solution peut vous permettre de résoudre votre problème de réseau.
Le hard reset est la solution ultime. Cette opération remet la console à son état d’origine. Les mises à jour et les différentes installations sont supprimées et doivent être refaites. Si cette solution marche, votre problème de réseau vient d’une mauvaise installation logicielle, d’une application ou d’une mise à jour.
Conclusion :
Si votre Nintendo Switch continue de rencontrer des problèmes de connexion Wi-Fi après avoir suivi ces étapes, il peut être utile de contacter le support technique de Nintendo. Avez-vous trouvé d’autres solutions efficaces ? Partagez-les dans les commentaires !
Moi je peux jouer à un jeu en ligne mais 5min plus la switch se déconnecté du réseau et m’affiche connexion modifier merci de votre aide 😞
Bonjour moi je n’arrive pas à me connecter en partage de connexion mais j’arrive à me connecter en wifi.
Auriez vous une solution ?
Merci
Meme problème je l’ai envoyer en reparation ca n’a rien changer, c’est juste la switch qui est l’une des pires console existante
Bonjour
J ai un problème de réseau sur ma Switch. Impossible de ce connecter à mon réseau Freebox. Alors que d autre appareil (tel,tablette, télé,et Switch lite) sont bien connecté à mon réseau Freebox. Je peux juste me connecter sur d autre réseau domestique ( forfait téléphone). Merci de m aider à mon problème.
j’ai le même problème je peux me connecter a mon partage de connexion mais je ne peux plus le connecté a ma box que se soit en wifi ou par câble auriez vous une solution merci
sylvain0829051
Il y a marqué qu’on m’a bloqué internet alors que mes parents l’ont pas fait je ne comprend pas
Bonsoir. Nous avons le même problème. Aviez vous trouvé une solution ?